客户支援工程师-电子(广州)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 10001-15000 元/月
  • 招聘人数:
  • 1
  • 发布时间:
  • 2024-04-15
  • 截止时间:
  •  

  • 工作地点:

    广东省-广州市


    工作职责:

    1. 负责公司相关产品维护与技术支持等相关工作;
    2. 负责客户现场及送修的仪器保养、校验、维修、调试等;
    3. 执行服务合同及配件的销售任务;
    4. 积极参加内外部的产品及业务培训,提高自身的技术水平,为用户提供专业、高效、优质的服务;
    5. 处理解决客户日常的故障投诉,通过各种途经,维护维修进展,提高检修效率;
    6. 严格执行售后服务流程,规范操作,保持与销售、产品及技术团队的合作沟通。


    任职资格:

    1. 电子或化工仪表仪器相关专业本科及以上学历,具有分析化学基础知识优先;
    2. 2年以上维修工作经验,熟悉分析仪器维修者优先考虑;
    3. 具备良好的沟通和表达能力、良好的客户服务意识、强烈的责任心与事业心、高度团队精神,能承受工作压力并需经常出差;
    4. 英语书写流利,良好的阅读水平,英语CET-4水平;
    5. 熟练操作办公自动化设备。

    公司提供适当的职业发展平台和系统的专业技能培训。 非化学化工专业背景者勿投!